Núcleo informacional do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Vale do São Francisco como suporte para a educação a distância e ao desenvolvimento territorial
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Data
2025-05-30
Autores
Silva, Ana Paula Lopes da
Orientador
Ramos, Jorge Luis Cavalcanti
Título da Revista
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Editor
Universidade Federal do Vale do São Francisco
Campus
EPLURAL
Tipo
Resumo
Ao estabelecer um modelo educacional não limitado ao espaço físico, a Educação a Distância (EaD) torna-se uma força oportuna para o desenvolvimento territorial por meio da formação de atores sociais. A Biblioteca Universitária é aliada nesse processo ao promover, com ações de competência em informação, autonomia e aprendizado independente aos estudantes da EaD. No contexto do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal do Vale do São Francisco (Univasf), identificou-se uma lacuna nos serviços voltados à EaD e ausência de estrutura tecnológica para ofertar recursos informacionais, limitando sua atuação. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo desenvolver um núcleo informacional virtual da biblioteca para apoiar a formação dos discentes da EaD nos territórios de atuação da instituição. Adotou-se a metodologia Design Science Research, com as etapas: delimitação do contexto e problema; design e desenvolvimento do artefato; e ciclo do conhecimento. Na primeira etapa, aplicou-se um questionário a discentes de cinco cursos de graduação da EaD da Univasf sobre produtos e serviços da biblioteca; no ciclo de design, realizou-se prospecção em eventos da área e um levantamento com Sistemas de Bibliotecas Universitárias participantes do Programa Universidade Aberta do Brasil; e no ciclo teórico, utilizou-se pesquisa bibliográfica. Os resultados apontaram falta de integração entre biblioteca e EaD, refletida no desconhecimento e uso restrito de serviços, especialmente treinamentos. A maioria das questões avaliadas obtiveram percentuais de respostas positivas inferiores a 50%. Os discentes corroboraram com a necessidade de atendimento específico com concordância de 72%. No levantamento com outros Sistemas de Bibliotecas a maioria, 64,5%, informou não oferecer serviços direcionados à EaD, limitando-se a materiais virtuais. Apenas três iniciativas similares foram identificadas. Como produto principal da pesquisa, foi desenvolvido o e-Sibi, Núcleo Informacional EaD, com framework WordPress e metodologia Scrum, organizado em três áreas principais: pesquisa e informação, treinamentos e atendimentos. O e-Sibi foi divulgado, utilizado e avaliado pelo público-alvo, evidenciando melhora significativa na percepção dos discentes sobre a atuação das bibliotecas da Univasf na EaD e no conhecimento de seus produtos e serviços. A maioria das questões avaliadas atingiram na etapa de avaliação mais de 50% de respostas positivas. A avaliação do atendimento da biblioteca evoluiu de “Regular” para “Ótimo”. Apesar do maior conhecimento, a apropriação prática ainda é limitada, exigindo outras ações que estimulem seu uso efetivo. O Núcleo foi validado tecnicamente pelos usuários, por meio do questionário Technology Acceptance Model, para aceitação de novas tecnologias, sendo reconhecido por discentes da EaD, com percentuais de respostas positivas iguais ou superiores a 70%, como uma ferramenta útil, fácil de usar e com potencial para melhorar o desempenho acadêmico. Reforça-se nesta pesquisa o papel do e-Sibi e da Biblioteca Universitária na promoção da integração e da aprendizagem autônoma do discente da EaD, com potencial de repercussão no desenvolvimento dos territórios onde a universidade atua, por meio da qualificação da formação desses atores. Para isso, é essencial integrar a biblioteca ao planejamento das atividades acadêmicas da EaD e às ações voltadas à comunidade.
Abstract
By establishing an educational model not limited to physical space, Distance Education (DE) becomes a timely force for territorial development through the training of social actors. The University Library is an ally in this process by promoting, through information literacy actions, autonomy and independent learning for DE students. Within the context of the Integrated Library System of the Federal University of Vale do São Francisco (Univasf), a gap was identified in services directed at DE and a lack of technological infrastructure to offer informational resources, which limited its performance. In this context, the objective of this research was to develop a virtual informational hub within the library to support the training of DE students in the territories where the institution operates. The Design Science Research methodology was adopted, comprising the following phases: delimitation of context and problem; design and development of the artifact; and the knowledge cycle. In the first phase, a questionnaire was applied to students from five undergraduate DE programs at Univasf regarding library products and services. During the design cycle, a survey was conducted at relevant academic events and among University Library Systems participating in the Open University of Brazil Program. In the theoretical cycle, a literature review was carried out. The results revealed a lack of integration between the library and DE, reflected in limited awareness and use of services, especially training programs. Most of the assessed items received less than 50% positive responses. Students confirmed the need for specific support, with 72% agreement. In the survey of other Library Systems, most, 64.5%, reported not offering DE specific services, limiting their offerings to virtual materials. Only three similar initiatives were identified. As the main outcome of this research, e-Sibi, the DE Information Hub, was developed using the WordPress framework and Scrum methodology. It was organized into three main areas: research and information, training, and user support. e-Sibi was promoted, used, and evaluated by the target audience, showing a significant improvement in students’ perception of Univasf libraries’ engagement in DE and in their knowledge of library products and services. In the evaluation phase, most items received over 50% positive responses. Library service ratings improved from "Fair" to "Excellent". Despite the increased awareness, practical use remains limited, requiring additional actions to encourage effective engagement. The Hub was technically validated by users through the Technology Acceptance Model questionnaire for new technologies, being recognized by DE students with 70% or higher positive response rates as a useful, easy-to-use tool with potential to enhance academic performance. This research reinforces the role of e-Sibi and the University Library in promoting integration and autonomous learning for DE students, with the potential to positively impact territorial development through the improved training of local actors. To achieve this, it is essential to integrate the library into the planning of DE academic activities and community-oriented actions.
Citação
SILVA, Ana Paula Lopes da. Núcleo informacional do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Vale do São Francisco como suporte para a educação a distância e ao desenvolvimento territorial. 2025. Tese (Doutorado em Agroecologia e Desenvolvimento Territorial) - Universidade Federal do Vale do São Francisco, Espaço Plural, Juazeiro - BA, 2025.